Resolver Platform のトラブルシューティング

このセクションでは、 Resolver Platform の通知に表示される警告およびエラーについて説明します。

問題が Resolver の UI に表示され、 Connector のインポート / エクスポートフローに固有のものではない場合に、このセクションをご利用ください。

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このセクションの使い方

1. メッセージが警告かエラーかを確認します。
2. 下記から該当するメッセージタイトルを探します。
3. 各ページのガイダンスに従い、再試行します。
4. 問題が解消しない場合は、ログを添付してサポートチケットを送信してください。

上記のスクリーンショットについて:

• 赤い矢印: 通知パネルを開く通知ベルアイコンです。
• 黄色い矢印: パネルに表示する内容(通知、警告、エラー、またはすべて)を切り替える重大度フィルターです。

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Platform 上の Engine 警告

• Target is in collision
• The target collides with the initial or final position for robot

Platform 上の Engine エラー

• Reached end condition before finding a viable solution
• Failed to plan the following Target-Target connections
• Failed to plan connection between the start target and goal target
• The following Targets could not be reached by any of the Robots
• Failed to create at least one task for the following targets

Platform および接続の問題

• Failed to update results
• Agent stopped responding